Nhà đầu tư thuê đất được miễn tiền thuê đất trong thời gian xây dựng (thời gian miễn không quá 3 năm); Sau thời gian xây dựng, nhà đầu tư được miễn tiền thuê đất từ 15 năm đến 19 năm theo quy định.
SHTP là cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, đồng thời cấp Giấy phép kinh doanh; Giấy phép văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài; trực tiếp quản lý việc cho thuê đất; được ủy quyền thực hiện các thủ tục hành chính một cửa để phục vụ tốt nhất và nhanh nhất cho nhà đầu tư như: Cấp Giấy phép lao động cho người nước ngoài, Giấy phép nhập khẩu mua bán hàng hóa, phê duyệt quy hoạch 1/500,…
Ngoài ra, SHTP còn có các dịch vụ cung cấp tại chỗ như Hải quan điện tử, ngân hàng điện tử, hậu cần (logistics)…